System PS działa przede wszystkim w oparciu o prawnika zatrudnionego w kancelarii na samodzielnym stanowisku tzw. Practice Support Lawyer (PSL). W skrócie, osoba taka odpowiada przed partnerami kancelarii lub przed kierownikami poszczególnych zespołów merytorycznych za:
- Przygotowanie i aktualizowanie „produktów” kancelarii” w oparciu o przygotowane do tego celu systemy informatyczne;
- pozycjonowanie na rynku prawników kancelarii (zespołu);
- szeroko rozumiany business development;
- marketing wygenerowanych wcześniej „produktów”.
Osoby wykonujące prace PSL rekrutują się głównie z doświadczonych (5-7 lat w branży) pracowników merytorycznych kancelarii prawnej, mających predyspozycje sprzedażowe oraz zaplecze merytoryczne.
Standardowa ścieżka implementacji systemu PS w kancelarii obejmuje: analizę potrzeb, rekrutację, szkolenie oraz wdrożenie PSL w kancelarii. Do szczegółowych zadań przy wdrażaniu PS zaliczymy:
audyt sytuacji obecnej pod kątem potrzeby i sposobu wdrożenia PSL w kancelarii (np. restrukturyzacja istniejącego już działu marketingu czy business development);
wyszukanie kandydatów do pracy jako PSL w oparciu o wcześniej uzgodniony profil działalności PSL w kancelarii;
szkolenia osoby zatrudnionej jako PSL w zakresie pozycjonowania prawników na rynku, pisania publikacji, przemówień publicznych, przygotowywania materiałów marketingowych, utrzymywania relacji z klientami, owocnego uczestnictwa w konferencjach czy spotkaniach seminaryjnych, budowania portfela nowych klientów, tzw. cross-selling, zarządzania relacjami z klientami, radzenia sobie z „trudnymi klientami”, przygotowania ofert i listów formalnych związanych z business development itp.,
wdrożenie / aktualizacja istniejących programów informatycznych w zakresie baz danych wykonywanych zleceń kancelarii, bazy precedensów oraz aktualizacji wiedzy potrzebnej do prowadzenia doradztwa na rzecz kierowników zespołów merytorycznych (partnerów).
Ważnym jest, aby usługa wykonywana wdrożenia systemu PS realizowana była przez wysokiej klasy specjalistów z zakresu rozwoju działalności kancelarii prawnych, HR oraz marketingu i PR.
Najnowsze od admin
- Radca Prawny Warszawa i Wrocław
- Piotr Szafarz nowym szefem Zespołu Prawa Nieruchomości w regionie Europy Środkowo-Wschodniej w kancelarii Dentons
- Kancelaria Norton Rose Fulbright doradzała przy finasowaniu nabycia kompleksu biurowego Wola Center w Warszawie
- XVII edycja Konkursu Prawnik Pro Bono
- VI Kongres HR Summit 2019